Manutenzioni tecnologiche
La manutenzione di un impianto o di un intero immobile e delle sue pertinenze in ottica Total Building Management, ha l'obiettivo di garantirne l'utilizzo, di mantenerne il valore patrimoniale e di preservarne le prestazioni nel ciclo di vita utile, favorendo l'adeguamento tecnico e normativo.
Per tutti i tipi di impianto LOGITEC offre:
- manutenzioni programmate per tutte le tipologie di impianti;
- servizi di reperibilità 24h/24h;
- assistenza telefonica e on site.
Le linee guida che caratterizzano l’offerta di servizi di manutenzione di LOGITEC seguono l’approccio del Total Quality che caratterizza il modo di operare dell’azienda:
- gestione proattiva delle anomalie;
- segnalazione tempestiva al management dei fault rilevanti;
- punto di raccolta delle osservazioni del cliente per un supporto sempre in linea con le aspettative del business;
- allineamento costante della documentazione a supporto degli specialisti;
- misurabilità del servizio offerto e conseguente ricerca di elementi per garantire un miglioramento costante;
- aggiornamento costante degli specialisti tramite corsi di formazione e affiancamenti con personale qualificato;
- risposta alle esigenze del cliente nell'ottica del miglioramento continuo;
- erogazione del servizio in modo affidabile, preciso e costante nel tempo;
- professionalità degli specialisti coinvolti nell'erogazione del servizio;
- rapidità nell'attivazione dei servizi affidati e nella gestione degli interventi on-demand.