Manutenzioni tecnologiche

La manutenzione di un impianto o di un intero immobile e delle sue pertinenze in ottica Total Building Management, ha l'obiettivo di garantirne l'utilizzo, di mantenerne il valore patrimoniale e di preservarne le prestazioni nel ciclo di vita utile, favorendo l'adeguamento tecnico e normativo.

Per tutti i tipi di impianto LOGITEC offre:

• manutenzioni programmate per tutte le tipologie di impianti;
• servizi di reperibilità 24h/24h;
• assistenza telefonica e on site.

Le linee guida che caratterizzano l’offerta di servizi di manutenzione di LOGITEC seguono l’approccio del Total Quality che caratterizza il modo di operare dell’azienda:

• gestione proattiva delle anomalie;
• segnalazione tempestiva al management dei fault rilevanti;
• punto di raccolta delle osservazioni del cliente per un supporto sempre in linea con le aspettative del business;
• allineamento costante della documentazione a supporto degli specialisti;
• misurabilità del servizio offerto e conseguente ricerca di elementi per garantire un miglioramento costante;
• aggiornamento costante degli specialisti tramite corsi di formazione e affiancamenti con personale qualificato;
• risposta alle esigenze del cliente nell'ottica del miglioramento continuo;
• erogazione del servizio in modo affidabile, preciso e costante nel tempo;
• professionalità degli specialisti coinvolti nell'erogazione del servizio;
• rapidità nell'attivazione dei servizi affidati e nella gestione degli interventi on-demand.